360° Service vor Ort
Einmal im Jahr kommen wir zu Euch
Unsere Servicetechniker warten einmal im Jahr den kompletten Ausbau Eurer Rettungsfahrzeuge direkt auf der Wache: Kofferaufbau, Funk-, Leitstellen- und Sondersignaltechnik und die Medizinprodukte an Bord. Ihr fahrt keine verschiedenen Anlaufstellen mehr an und bekommt zu jedem Fahrzeug eine Dokumentation.
360° Service vor Ort
Einmal im Jahr kommen wir zu Euch
Unsere Servicetechniker warten einmal im Jahr den kompletten Ausbau Eurer Rettungsfahrzeuge direkt auf der Wache: Kofferaufbau, Funk-, Leitstellen- und Sondersignaltechnik und die Medizinprodukte an Bord. Ihr fahrt keine verschiedenen Anlaufstellen mehr an und bekommt zu jedem Fahrzeug eine Dokumentation.
- Ort
- Eure Rettungswache
- Rhythmus
- einmal im Jahr
- Fahrzeuge
- keine Mindest- oder Höchstanzahl
- Team
- bis zu zwölf Servicetechniker je Einsatz
- Hersteller
- unabhängig von Hersteller und Aufbauer
- Nachweis
- Service-Dokumentation zu jeder Wartung
- Zwischen den Terminen
- Reparaturen, Garantieabwicklung, Leihgeräte
Wartung und Prüfung
Was wir am Fahrzeug warten
Kofferaufbau und Ausbau
Wir halten den Kofferaufbau und die Einbauten instand und beheben kleinere Schäden direkt vor Ort.
Einsatztechnik
Funktechnik, Leitstellentechnik und Sondersignaltechnik gehören zur Jahreswartung dazu, unabhängig davon, welcher Hersteller sie eingebaut hat.
Medizinprodukte an Bord
Fahrtragensysteme, Tragestühle, Schaufeltragen, Tragehilfen, Sauerstoffanlagen und Tragetische warten und prüfen wir nach den Vorgaben der Hersteller.
Kleinere Reparaturen
Was sich auf der Wache beheben lässt, beheben wir direkt vor Ort. Dafür fahren unsere Servicefahrzeuge mit einem herstellerübergreifenden Ersatzteillager.
Ablauf
So geht die Jahreswartung
Anfrage mit Flottenliste
Ihr nennt uns Fahrzeuge, Standorte und Wunschzeitraum. Je mehr wir vorab wissen, desto genauer planen wir Team und Ersatzteile.
Terminplanung
Unsere Leitung Service plant den Einsatz mit Euch. Bei großen Flotten kommen wir mit mehreren Servicefahrzeugen gleichzeitig, damit die Wache nicht tagelang blockiert ist.
Einsatz auf der Wache
Die Servicetechniker warten Fahrzeug für Fahrzeug den Ausbau, die Einsatztechnik und die Medizinprodukte. Der Dienstbetrieb läuft dabei weiter.
Dokumentation
Zu jeder Wartung bekommt Ihr eine Service-Dokumentation. Sie zeigt, was geprüft und gemacht wurde und in welchem Zustand die Ausrüstung ist.
Zwischen den Terminen
Fällt etwas aus, reparieren wir, übernehmen die Garantieabwicklung und stellen Euch auf Wunsch ein Leihgerät.
Für jede Flottengröße
Ein Fahrzeug oder hundert
Ob Ihr ein einzelnes Fahrzeug betreibt oder eine Flotte von hundert, der Service ist derselbe. Für Flotten planen wir die Wartungszyklen langfristig, damit die Termine jedes Jahr stehen und Ihr die Vorhaltung danach ausrichten könnt.
Weil wir unabhängig von Hersteller und Aufbauer arbeiten, braucht Ihr bei gemischten Flotten keinen Partner je Fabrikat. Ihr habt einen Ansprechpartner, einen Termin und eine Dokumentation.
Rechtlicher Rahmen
Was die Betreiberverordnung von Euch verlangt
Fahrtragen, Tragestühle und Sauerstoffanlagen sind Medizinprodukte. Die Medizinprodukte-Betreiberverordnung verpflichtet Euch als Betreiber in § 7, diese Produkte instand zu halten und dabei die Angaben des Herstellers zu berücksichtigen. Wer die Arbeiten ausführt, muss laut § 5 über eine geeignete Ausbildung, aktuelle Kenntnisse und passende Mess- und Prüfmittel verfügen.
Wir warten und prüfen die Medizinprodukte an Bord nach den Herstellervorgaben und dokumentieren das, damit Ihr die Nachweise in der Hand habt. Welche Fristen für Eure Geräte gelten, legt der jeweilige Hersteller fest. Mehr dazu steht in den Fragen und Antworten.
Zertifiziert
Unsere Prozesse sind nach ISO zertifiziert
FiBM Rheinland hat die Zertifikate am 26. November 2024 ausgestellt, sie gelten bis zum 25. November 2027.
- ISO 9001:2015Qualitätsmanagement
- ISO 13485:2016Qualitätsmanagement für Medizinprodukte
- ISO 14001:2015Umweltmanagement
FiBM Rheinland hat die Zertifikate am 26. November 2024 ausgestellt, sie gelten bis zum 25. November 2027.
Ansprechpartnerin
Wer Euren Termin plant
Die Terminplanung für die Einsätze auf den Wachen erreicht Ihr unter 06155 665077 oder info@seewald24.de.
Service-Versprechen
Das sagen wir Euch zu
- Wir kommen bundesweit auf Eure Wache, bei Bedarf mit mehreren Servicefahrzeugen gleichzeitig.
- Wir arbeiten unabhängig von Hersteller und Aufbauer.
- Zwischen den Terminen reparieren wir, übernehmen die Garantieabwicklung und stellen auf Wunsch Leihgeräte.
- Zu jeder Wartung bekommt Ihr eine Service-Dokumentation.
Häufige Fragen
Fragen zur Jahreswartung
Kommt Ihr auch für ein einzelnes Fahrzeug?
Ja, es gibt keine Mindestanzahl an Fahrzeugen und keine Obergrenze. Ein einzelner Rettungswagen wird genauso gewartet wie eine Flotte von hundert.
Steht die Wache während der Wartung still?
Nein, wir planen den Einsatz so, dass der Dienstbetrieb weiterläuft, und kommen bei Bedarf mit mehreren Servicefahrzeugen gleichzeitig.
Was passiert, wenn zwischen zwei Wartungen ein Gerät ausfällt?
Dann reparieren wir, übernehmen die Garantieabwicklung und stellen Euch auf Wunsch ein Leihgerät, damit das Fahrzeug einsatzbereit bleibt.
Bekommen wir Nachweise für Wartung und Prüfung?
Ja, zu jeder Wartung gehört eine Service-Dokumentation. Sie zeigt, was geprüft und gemacht wurde und in welchem Zustand die Ausrüstung ist.
Plant die Jahreswartung mit uns
Nennt uns Fahrzeuge, Standorte und Wunschzeitraum, den Rest planen wir mit Euch. Wenn es eilt, ruft an: 06155 665077.